COMMENT CHOISIR LE BON MÉDECIN ?
Que vous ayez besoin de changer de médecin ou que vous vous rendiez compte que vous avez besoin d’un spécialiste pour traiter des symptômes spécifiques, vous voudrez suivre ces directives pour choisir le bon prestataire de soins de santé pour vos soins médicaux.
ÉVALUEZ VOS BESOINS
Avez-vous besoin d’un nouveau médecin traitant ? Si c’est le cas, le plus important est d’en trouver un en qui vous pouvez avoir confiance, avec qui vous puissiez bien communiquer et établir une relation sur le long terme.
Un spécialiste requiert un autre type d’expertise. Vous aurez toujours besoin de bien communiquer, mais selon la nature de votre problème de santé, le contact avec le patient et la nécessité d’une relation à long terme peuvent être moins importants. D’autres facteurs entrent en ligne de compte pour trouver le bon spécialiste.
Parfois, le meilleur médecin pour vous n’est pas un médecin du tout. Les infirmières et les aides-soignantes sont considérées comme des “prolongateurs de médecin”. Il existe également des naturopathes et d’autres praticiens de la médecine alternative qui peuvent être en mesure de vous aider.
TROUVER UN COMMUNICATEUR RESPECTUEUX
Quel que soit le type de prestataire de soins dont vous avez besoin, vous devez vous assurer que vous pouvez communiquer efficacement, dans une atmosphère de respect mutuel. De nombreux patients se plaignent de ne pas comprendre le “jargon médical” de leurs soignants, de ne pas avoir l’impression qu’ils les écoutent ou qu’ils leur accordent suffisamment de temps.
Parfois, ces problèmes sont dus à un manque de considération pour les besoins du patient. D’autres fois, il y a de bonnes explications. Une communication respectueuse exige de la compréhension de la part des prestataires de soins et des patients pour surmonter ces obstacles.
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TROUVER UN PRESTATAIRE DE SOINS QUI TRAVAILLE AVEC VOTRE MUTUELLE
Cette étape devient de plus en plus difficile au fil du temps. La nature de l’Assurance Maladie fait que les relations entre les assureurs et les prestataires de soins de santé changent au fil du temps.
Les tarifs varient notamment si votre médecin est conventionné (secteur 1 ou secteur 2) ou non. S’il est conventionné, il s’engage à respecter les tarifs définis par l’Assurance Maladie pour son secteur d’activité.
Les praticiens qui ont accepté la mutuelle A cette année ne travailleront peut-être qu’avec la mutuelle B l’année prochaine. En d’autres termes, si vous êtes assuré auprès de la mutuelle A, vous ne devrez consulter que les prestataires de soins de santé qui acceptent la mutuelle A, ou vous devrez payer ses services séparément.
LES ÉTUDES POUR DEVENIR MÉDECIN
Les études pour devenir médecin sont (très) longues. Ce qui légitime les tarifs pratiqués dans la plupart des cas.
Pour un diplôme d’Etat (DE) de médecin généraliste il faut compter 9 ans d’études supérieures après l’obtention du baccalauréat. Pour les spécialistes cela peut monter jusqu’à 10 ou 12 ans par exemple pour un chirurgien ou un pédiatre.
CONSULTER LE BON TYPE DE SPÉCIALISTE
Les patients sont surpris d’apprendre que le fait de consulter le mauvais type de spécialiste, quelqu’un qui se concentre sur un seul système corporel, peut faire obstacle à un diagnostic précis et donc à un traitement correct. Travaillez en étroite collaboration avec votre prestataire de soins primaires pour vous assurer que vous êtes orienté vers le bon type de spécialiste pour votre problème de santé.
VÉRIFIEZ LES TITRES DE COMPÉTENCES
Où votre médecin a-t-il fait ses études de médecine ? S’est-il spécialisé dans le service médical dont vous avez besoin ? Où a-t-il suivi son programme de spécialisation ? Est-il certifié par un conseil d’administration ? A-t-il suivi des cours de formation continue ? Est-il autorisé à exercer dans votre État ? Se tient-il au courant des publications et des recherches dans son domaine de spécialité ? Est-il affilié à des organisations qui s’occupent de son domaine de médecine ?
Il est important de vérifier les références de votre prestataire de soins pour vous assurer qu’elles sont appropriées et actuelles.
Les spécialités les plus communes
- Allergologue (allergies)
- Anesthésiste
- Chirurgien
- Dermatologue (santé de la peau)
- Endocrinologue (hormones)
- Gastro-entérologue (système digestif)
- Gynécologue
- Hématologue (sang)
- Immunologue (système immunitaire)
- Neurologue (système nerveux)
- Obstétricien (grossesse)
- Oncologue (cancer)
- Ophtalmologiste (santé des yeux)
- Pédiatre (petite enfance)
- Pneumologue (poumons)
- Podologue (les pieds)
- Psychiatre (santé mentale)
- Radiologue (imagerie médicale)
- Urologue
VÉRIFIEZ SES ANTÉCÉDENTS
La quantité et le niveau d’expérience de votre nouveau prestataire de soins de santé peuvent être d’une importance vitale, en particulier si vous avez un problème médical difficile à diagnostiquer ou qui nécessite un traitement difficile. Vous voudrez également savoir si le praticien a un dossier réussi et vierge.
Tout comme vous vérifierez la formation et la certification de votre prestataire de soins, vous voudrez vous renseigner sur ses antécédents pour vous assurer qu’il n’a pas commis de faute professionnelle ou d’autres problèmes.
ENVISAGEZ UNE MÉDECINE ALTERNATIVE OU COMPLÉMENTAIRE
Si vous prenez des compléments alimentaires, si vous voulez essayer la méditation ou l’acupuncture, ou même si vous vous appuyez sur votre spiritualité pour certaines de vos décisions de traitement, vous aurez besoin d’un prestataire de soins qui comprend et soutient vos choix. Vous devrez poser cette question directement au praticien que vous envisagez, ou vous pouvez vous renseigner auprès de groupes de soutien et d’autres patients pour connaître les prestataires de soins de votre région qui pratiquent la médecine intégrative.
ENVISAGER L'AFFILIATION À UN HÔPITAL
Si vous pensez devoir être hospitalisé à un moment donné, maintenant ou à l’avenir, et que vous avez une préférence marquée pour un hôpital (ou un dédain pour un certain hôpital), vous voudrez garder ces choix à l’esprit lorsque vous chercherez le bon docteur. Les médecins sont affiliés à un ou plusieurs hôpitaux dans leur zone de service. Vous devrez vous renseigner sur les prestataires de soins de santé qui sont affiliés aux hôpitaux de votre choix.
Au fur et à mesure que la réforme des soins de santé gagne du terrain, de plus en plus de prestataires de soins de santé limitent leurs affiliations. Si vous savez qu’une hospitalisation est prévue, vous pouvez même choisir d’abord votre hôpital, puis votre praticien.
QUELQUES CONSIDÉRATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Localisation géographique
L’emplacement de votre prestataire de soins de santé peut être important pour vous, surtout si un bon moyen de transport est difficile, ou si vous vivez dans une région plus rurale.
Un homme ou une femme
Vous pouvez être plus à l’aise en choisissant un prestataire de soins de santé d’un sexe ou de l’autre sans autre raison que celle d’être plus à l’aise. Ce choix répond en fait à votre besoin de communiquer de manière respectueuse. N’oubliez pas, cependant, que l’excellence des soins médicaux ne connaît pas de sexe.
Son âge
Tenez compte de l’âge du prestataire de soins. Certaines relations avec des praticiens dureront toute votre vie, comme c’est le cas avec un prestataire de soins primaires ou celui que vous consultez pour une maladie chronique. Envisagez de choisir un prestataire de soins de santé plus jeune que vous qui, vraisemblablement, vous survivra.
Langue maternelle, culture et religion
Tout comme le choix du sexe, vous pouvez tenir compte de la langue maternelle ou de la culture du prestataire de soins dans votre choix. Lorsqu’il s’agit de quelque chose d’aussi personnel que des soins médicaux, vous devez être en mesure de bien communiquer, et les barrières linguistiques, en particulier, peuvent vous gêner. La culture peut également avoir une incidence sur le comportement au chevet du patient et, parfois, elle n’est pas traduite comme elle le devrait.
Il est important de se rappeler que ni la langue ni la culture ne sont susceptibles d’affecter la capacité du prestataire de soins à s’occuper de vous ; elles peuvent plutôt affecter votre capacité à communiquer efficacement entre vous. Comme pour le sexe, il est important de reconnaître que d’excellents praticiens parlent toutes les langues et sont issus de toutes les cultures.
L’équipe
Enfin, les cabinets médicaux ne sont pas composés uniquement de médecins. Ils sont entourés d’autres personnes qui les aident à fournir les soins dont vous avez besoin. Des réceptionnistes aux spécialistes de la facturation, en passant par les infirmières et les infirmières praticiennes ou les assistants médicaux, votre expérience avec un médecin sera en fait une expérience cumulative avec toute l’équipe.
Au moment de choisir le prestataire de soins de santé qui vous convient, vous devrez tenir compte de l’ensemble de l’équipe qui vous prodiguera des soins. Le médecin est à la tête de cette équipe, et c’est donc votre évaluation de lui ou d’elle qui sera la plus importante. Mais vous pouvez obtenir des indices sur la capacité du médecin à vous soigner en vous basant sur votre expérience avec les autres personnes qui travaillent pour lui. Utilisez également ces informations pour vous aider à faire votre choix.